Como usar cupons de desconto?
1. Onde inserir o cupom?
Durante o processo de finalização da compra (checkout), você verá um campo chamado:
“Adicionar cupom de desconto”
Basta clicar nele e digitar o código do cupom exatamente como recebeu.
---
2. Como aplicar o cupom
1. Escolha seus produtos e adicione ao carrinho
2. Clique em Finalizar compra
3. Insira o código do cupom no campo indicado
4. Clique em Aplicar
5. O desconto aparecerá automaticamente no valor total do pedido
Se o cupom for válido, o total será atualizado na hora.
---
3. Regras gerais de uso
Para garantir o funcionamento correto, verifique as seguintes informações:
- O cupom pode ter prazo de validade
- Pode existir valor mínimo de compra
- Alguns cupons funcionam apenas para produtos específicos
- Não é possível usar mais de um cupom por compra
- O cupom deve ser digitado exatamente igual (maiúsculas/minúsculas não fazem diferença)
- Se o cupom for exclusivo de primeira compra, só funciona para novos clientes
---
4. Motivos mais comuns do cupom não funcionar
Se o cupom não for aceito, pode ser por:
Cupom expirado
Regras do cupom não atendidas (ex.: valor mínimo)
Produto não participa da promoção
Cupom já utilizado anteriormente
Erro de digitação no código
Promoção não acumulativa com outra oferta
---
5. Onde encontro meus cupons?
Você pode receber cupons por:
E-mail
Notificações da loja
Pop-ups promocionais
Campanhas no Instagram/TikTok
Datas comemorativas e eventos especiais
Programa de fidelidade (se aplicável)
